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Conceptos Rígidos (CR)
Son 4 y no admiten un descuido. No son como los CF (conceptos flexibles). Si por un exceso de confianza menospreciaras a uno de estos, expondrás tu discurso al fracaso. Las 4 Leyes los considera implacablemente rígidos e inflexibles. En cambio, si informas, impactas, conmueves y entretienes, darás un discurso magistral.
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