|
Solo haz clic aquí, luego en la imagen del servicio contratado. Para comprar, haz clic aquí, luego en el servicio que deseas conocer. Examina la muestra gratis y haz clic en el link SUSCRIBIRME. Se abrirá un formulario de pago. Escribe tus datos. Es todo. Tu solicitud será procesada. Si es aceptada, se te envía una confirmación de pago al e-mail que registraste, y luego la autorización de acceso.
Actualmente solo
recibimos solicitudes
con tarjeta de crédito o débito. Te animamos a
visitar un banco y obtener una
tarjeta de débito para pagos por Internet. Son muy
fáciles de conseguir, y el
trámite es rápido. El siguiente
párrafo te explica cómo.
Una tarjeta de débito es una que te provee el banco para pagos por Internet. Puedes abrirla con unos 10 ó 20 dólares, a partir de lo cual puedes usarla para comprar cualquier cosa por la red tecleando los datos desde cualquier computadora conectada a Internet. Si no tienes una tarjeta de crédito o cuenta bancaria, para inscribirte, el banco te pedirá un documento de identidad y un recibo de electricidad o teléfono para verificar tu domicilio. El trámite es relativamente inmediato y simple en casi cualquier banco. Para usar la tarjeta, haz clic en el botón SUSCRIBIRME. Se abrirá un formulario de pago. Teclea tus datos con la mayor exactitud y haz clic en el botón CONTINUE. Es todo. El resto lo hace el sistema.
Pero
¿qué hacer si
a pesar de los consejos anteriores no puedes obtener una tarjeta de
crédito o
débito, ya sea porque eres menor de edad o porque tuviste
problemas con el
banco y te las cancelaron sin darte opción a renovarlas?
Explícale el problema
a un pariente o amigo de confianza, pídele que
efectúe la compra con su tarjeta
(o que obtenga una tarjeta de débito) y dale el dinero. Pero
debe escribirnos
un email desde la cuenta de email anotada en el registro de compra
indicando
el problema y pidiéndonos que enviemos las instrucciones a
tu dirección de
e-mail. Conservaremos una copia de su email como prueba legal
de su
solicitud de modificación de la dirección de
contacto y enviaremos las
instrucciones a tu e-mail, que, en adelante, será la nueva
dirección de
contacto. Si aún así no puedes, haz clic aquí para una explicación de cómo beneficiarte de nuestra sección gratis, que aunque es muy
reducida en compración con la que se puede obtener mediante
suscripción, te a
yudará mucho. 2Checkout.com,
Inc. es retailler o detallista de los productos de Oratorianet.com. Su
central
está en el 1785 O'Brien Road Columbus, OH 43228, Estados
Unidos. Manejamos
tus
datos con absoluta confidencialidad y no los compartimos con terceros.
Nosotros
solo tenemos acceso a tu dirección de e-mail para enviarte
las instrucciones
relacionadas con el producto. No tenemos acceso a la
información de tu tarjeta
de crédito porque no tramitamos la compra. Tu compra se
tramita por los canales
de pago seguro (SSL) para compras por Internet de 2checkout.com. Sus
códigos
encriptados te aseguran una gestión confiable y segura.
En
nuestra página
de TÉRMINOS
Y CONDICIONES explicamos claramente que Oratorianet NO ES un
curso
ni una escuela ni academia, sino una biblioteca virtual de autoayuda
para
consultas directas por Internet. Nuestros productos y servicios no son
objetos
que enviamos por correo regular a tu casa u oficina, sino por Internet. Cuando
adquieres
"El
Archivo de Oratorianet"
estás adquiriendo un bien electrónico, una
contraseña que se te envía por e-mail para darte
acceso a
nuestras áreas
protegidas con contraseña. No es un disco, libro ni objeto
que
se te envía por
correo regular. Cuando
adquieres
la "Las
4 Leyes" estás adquiriendo un bien
electrónico, uns contraseña
que se te envía por e-mail para darte acceso a nuestras
páginas protegidas con
contraseña. No es un disco, libro ni objeto que se te
envía por correo
regular. Esto
lo decimos porque algunos no leen la
página de Términos y Condiciones y creen que
están adquiriendo un producto que
se les enviará por correo regular.
A diferencia de los productos y servicios web mencionados en el párrafo anterior, el libro "Sugerencias Para Aprender a Exponer en Público" es un libro de papel en tapa rústica que puedes recibir por correo regular en la puerta de tu casa u oficina, o bien solicitarlo en la versión e-book, que viene en formato LIT de Microsoft o en formato PDF de Adobe para descargarlo directamente a tu PC. El editor y distribuidor es Libros en Red, de Argentina. Nosotros solo le damos publicidad en nuestro site y te conectamos con ellos, pero no lo editamos, distribuimos, enviamos ni comercializamos.
Depende
del
producto. Te damos acceso a
El
acceso al
Archivo de Oratorianet es un servicio diferente de lectura virtual por
Internet
para acceder al cual necesitas un password. Pero la
adquisición del libro te
permite contactarnos, solicitar apoyo por e-mail y realizar consultas
gratis
relacionadas con el manual. Por
ejemplo, algunos usan la función
copiar/pegar para colocar un password sin darse cuenta de que han
generado un
espacio extra al final, lo cual el sistema interpreta como error y no
permite
el acceso. A veces es mejor teclear el password letra por letra, o
fijarse bien
para no generar un espacio extra. También es importante
tener en cuenta
escribir el password con mayúsculas o minúsculas
según sea el caso. Si piensas
que tienes problemas para teclear un password, no pierdas la calma,
solo
escríbemos y te ayudaremos. ¿Pero
seguiste las instrucciones al pie de
la letra y aun así tu password no funciona? Cabe la
probabilidad de que lo
hayamos modificado. Simplemente escríbenos y te enviaremos
con mucho gusto el
nuevo password a la dirección de e-mail de tu
suscripción. No lo enviaremos a
una dirección diferente. De todos modos, recuerda por
qué es necesario
actualizar los passwords.
Por otro lado, comúnmente, una página no abre cuando no escribes correctamente el URL (la dirección web en el navegador de Internet) ubicado en la parte superior de la pantalla. Si
falta un detalle, la computadora rechaza
el proceso. Por ejemplo, cierto lector se quejó porque
recibía un "mensaje
de error" vez tras vez cuando escribía la siguiente
dirección web: http://www.oratorianet.com/info.htm Pero
la dirección correcta era: También
pudiera ocurrir que al abrir una
página protegida con contraseña estuvieras
tratando de usarla en
una página que no corresponde, o que por
descuido estuvieras tecleando con mayúsculas una
contraseña que debe escribirse
con minúsculas, o viceversa. En tal caso,
aparecerá un mensaje de error hasta
que teclees correctamente el password en la página correcta.
Retrocede un paso
en el proceso haciendo clic en la flecha superior izquierda de la
pantalla e
inténtalo nuevamente. Para construir nuestras páginas usamos intencionalmente equipos y conexiones no muy veloces, así como pocos gráficos multimedia, para que los que no tienen equipos veloces no estén en desventaja. Para estos la velocidad y la capacidad de memoria es un problema. Además, regularmente abrimos las páginas en diferentes equipos para verificar la calidad de nuestro servicio. Hasta en equipos que todavía usan Windows 98 nuestras páginas se abren perfectamente cuando la conexión a Internet es veloz. Otra razón para una demora puede deberse a la ausencia de cookies en tu PC. ¿Qué son las cookies? Cuando abres cualquier página web por primera vez, tu computadora graba automáticamente ciertas referencias electrónicas llamadas cookies que permiten abrirla más rápidamente la siguiente vez. Sin embargo, es necesario mencionar que por motivos de seguridad algunos diseñadores de páginas web insertan comandos electrónicos que impiden que las cookies se graben en tu computadora. Nosotros no hacemos eso. Finalmente, ten en cuenta que las cookies se borran cuando reinstalas el software. Una vez reinstalado, cuando abras las páginas volverán a grabarse las cookies. Cuando una página en Oratorianet ya no está disponible o ha sido retirada para mantenimiento, aparece un mensaje de error con una explicación e instrucciones para retomar la navegación a partir de links troncales que conectan con temas relacionados, actualizados o similares. Por último, a veces los desastres naturales afectan las comunicaciones y resulta imposible atender una solicitud de compra o reclamo hasta que se restablecen los servicios. Somos los primeros interesados en que recibas atención lo antes posible. Si ese es el caso, solo queda echar mano de la paciencia.
Si algunas letras de las páginas web del monitor se ven muy pequeñas, tal vez tengas que modificar un poco la configuración del equipo. Modifica la "Resolución de Pantalla", haz clic en "Aceptar" y ve si tal vez el problema era ese.
Una
casilla de
e-mail con el sistema de protección activado para que solo
ingresen e-mails de
la lista de contactos pudiera bloquear nuestros e-mails e impedirnos
hacerte
llegar nuestras instrucciones. También una casilla saturada
de mensajes puede
impedir el acceso de nuestros e-mails con las instrucciones. La
impaciencia es
otra causa para que los procesos demoren innecesariamente, porque en tu
desesperación pudieras comenzar a hacer clic por todas
partes y bloquear el
sistema. Es mejor cultivar la paciencia y esperar a que los procesos
terminen.
Por último, si eres suscriptor, recuerda que es mucho más
rápido
resolver un problema consultando la página de
"Instrucciones y Soporte", cuyo link aparece en la parte superior de la
página principal de tu suscripción, que enviarnos un
reclamo, porque la
página
de instrucciones está aun clic de distancia, mientras que
nuestra respuesta por
e-mail pudiera tardar, en algunos casos, hasta 24 horas.
Cuando
el público
en general nos envía preguntas, no respondemos a todos.
¿Por qué? En el
formulario de consulta advertimos que no respondemos cuando se trata de
una
pregunta similar cuya respuesta ya ha sido publicada en el site, o cuando no
tenemos la
respuesta. Tampoco podemos responder si nos envían la
pregunta: "¿Puedo
hacerles una pregunta?", porque en tal caso no es realmente
ninguna
pregunta sobre nuestros contenidos. Ahora bien, en los casos en que
respondemos, lo hacemos después de un tiempo razonable a
través de nuestra
Casilla de Respuestas, o de una página web de nuestro
portal, o de nuestra
página de devueltos. Hemos
preparado nuestros contenidos a costa
de un enorme esfuerzo para beneficiarte con valiosa
información que te ayude en
tu desarrollo personal, y comprendemos que si te has suscrito es porque
necesitas el material ya mismo. Por eso puedes contar con que somos los
primeros interesados en que comiences a beneficiarte cuanto antes de tu
suscripción. Lamentablemente, a veces rebotan nuestros mails
y no logramos
nuestro objetivo tan pronto como quisiéramos. Las siguientes
son algunas de las
causas más comunes. a.
Tu casilla de
e-mail está al límite de su capacidad y no
permite más e-mails Lamentablemente, no tenemos absolutamente ninguna injerencia en estos problemas porque es el proveedor de e-mail de Internet el que detecta estos impases. Eso significa que depende de ti y de que tu equipo y cuenta de email estén en buen estado o con las funciones apropiadas conectadas, como, por ejemplo, nota el caso b. También,
algunas cuentas de email pueden
estar invadidas por troyanos o espías que ralentizan o hasta
bloquean ciertas
funciones sin que el usuario lo sepa. Su dirección de email
pudiera estar
siendo hackeada para reenviar spam, espías o virus a otros
destinatarios, como
en el caso d.
ó e. a. Libera tu
casilla de e-mail eliminando mails que ya no te sirven, para aumentar
la
capacidad y permitir el ingreso de nuevos e-mails, luego ponte en
contacto con
nosotros. Si alguna de las causas arriba indicadas está impidiendo que lleguemos a tu casilla de e-mail, es muy importante que te comuniques con nosotros cuanto antes, a fin de restablecer el contacto. Especialmente nota la sugerencia c. Hasta que no restablezcamos la comunicación, tu password quedará pendiente. No pierdes tu dinero. La vigencia del password se inicia cuando lo recibes.
En
la página de
condiciones, link "Actualizaciones y erratas", explicamos claramente
que solo enviamos una actualización cuando un suscriptor la
solicita
explícitamente, y que solamente la enviamos a la
dirección de e-mail que
registró al momento de suscribirse, no la enviamos a una
dirección diferente. Ejemplo:
Pedro Rener trabajaba en Acronal
S.A. y como empleado tenía la cuenta prener@acronal.com. Un
día adquirió una
suscripción usando dicha dirección, pero
después terminó su contrato con la
empresa y su dirección de e-mail fue dada de baja. Ahora,
lamentablemente, el
webmaster de la empresa nos rebota nuestros e-mails. La
suscripción no ha
caducado, pero nadie recibe la actualización cuando la
enviamos. Si necesitas una actualización, envíanos una solicitud desde la cuenta de email con la que te suscribiste para ver si todavía podemos enviártela. VER CONDICIONES. Siéntete libre de escribirnos para reportar cualquier clase de problema relacionado con nuestro site. Clic aquí. |