Casilla 2

¿Cómo aumentar mi capacidad de convencimiento?

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¿Qué es más importante, el mensaje verbal o el mensaje por gestos, el tono y las actitudes?

A veces, algunas personas que piensan que dominan las reglas del idioma se pueden volver muy críticas respecto a los errores verbales de los demás. Por un lado, conviene que los maestros y personas que de otras maneras comunican mensajes importantes se esfuercen por hablar de un modo que causen la menor interferencia en su comunicación, y por otro, es vital esforzarse por causar el menor impacto negativo con los gestos, el tono y las actitudes. Por ejemplo, el doctor Michelle Girodo citó resultados de ciertos estudios respecto a la comunicación diciendo que aproximadamente solo el 3% del peso de una comunicación recaía en la comunicación verbal o hablada. ¡Sí! A pesar de que es importante mejorar la comunicación verbal, hay que poner atención en el impacto emocional que causan las actitudes y los gestos. Así como se cometen errores de lenguaje, criticar sin consideración es un serio defecto hasta de parte de quienes creen que rara vez cometen errores gramaticales. El impacto emocional positivo es más valioso que la corrección verbal. Cómo lo dices es más importante que lo que dices.

¿Es necesario hacer ademanes? Hay quienes me han dicho que una dama debe evitar hacer ademanes.

El consejo apropiado es evitar hacer muchos ademanes. El exceso de ademanes, o aspavientos, distrae mucho porque hace que la atención se fije en el individuo en vez de en el discurso. Por otro lado, evitar por completo los ademanes tampoco es recomendable. Por ejemplo, algunos gestos, como los ademanes vigorosos, son indispensables para comunicar convicción. Sin ademanes el auditorio hasta podría dudar de tu sinceridad. Aunque te sugiero expresarte libremente con los ademanes, te sugiero hacerlo sin caer en excesos.

Soy periodista. A veces me dicen que parezco juez, fiscal y verdugo. Dame una idea para responder sin ofender.

Puedes decir: "Esa es una consecuencia que tendrás que afrontar, aunque te desagrade. Además, hay cierto sector de la población que juzga y fiscaliza a quienes ejercen o pretenden ejercer cargos públicos. Yo solo lo represento como periodista". O decir: "Simplemente te transfiero las preguntas que me muchos me han enviado por correo electrónico. Si tú piensas que eso es ser juez, fiscal y verdugo, solo enfréntalos contestando la pregunta, y ellos decidirán si te absuelven o condenan". O decir: "¿Estás resistiéndote a responder la pregunta?". O decir: "¿Quiénes temen más recibir el juicio de los demás, los inocentes o los culpables?". O decir: "El que yo te parezca juez, fiscal y verdugo te resultará menos doloroso si respondes la pregunta sin rodeos". O decir: "¿Pretendes levantar una cortina de humo atrayendo la atención sobre mi persona para evadir la pregunta?". O decir: "Usualmente dicen eso quienes tienen algo que temer". O decir: "Aunque te parezca mentira, eso es precisamente lo que hace el público. Yo solo lo represento".

¿Qué le contesto a alguien que criticó mi desempeño, a pesar de que me esforcé al máximo?

Responder a un comentario absurdo es a veces tan absurdo como el comentario mismo; y darle importancia a alguien que te menosprecia me parecería demasiada bondad de tu parte. Considera su crítica como una piedra encerrada en un montón de piedras. Después de que Colón regresó de su histórico viaje, algunos hombres que no servían para nada se atrevieron a murmurar que la hazaña había sido fácil, que a cualquiera se le hubiera ocurrido y que cualquiera lo hubiese hecho. Una reacción envidiosa típica. Puedes decirle: "A Colón le dijeron (o le ocurrió) algo parecido después de descubrir América. Opino que te cuesta discernir el aspecto positivo del asunto y solo estás concentrándote en lo negativo (o en tus propios intereses, o en lo que te conviene, o en la forma). Si lo ves con optimismo, le sacarás provecho". O decirle: "¡Para mí, lo importante es que hice el esfuerzo! Otros lo hicieron peor, ¡o ni siquiera lo intentaron!)." O mejor decirle: "¿Y qué fue lo que hice bien?". Si responde: "Nada". Déjalo allí. Es evidente que no está razonando. Probablemente está respirando por la herida. ¿Abrigará alguna frustración o prejuicio? "Enfría el hierro, luego agárralo". Es decir, no le des más vueltas al asunto. Enfócate en quienes sí aprecian lo que hiciste.

¿Es siempre cierto que "quien calla otorga"?

Depende. En ocasiones, si decides callar, puede resultar más ventajoso, y en otras, perjudicial. Generalmente, cuando alguien te quiere presionar a hablar te dirá que "quien calla otorga". Puedes recordarle que tu derecho a la libertad de expresión de ninguna manera te obliga a expresarte.

A veces hago clic y ninguna página aparece, ¿por qué?

Es un gran favor que comuniques el hecho a la administración, porque podría deberse a un descuido involuntario relacionado con el link o hipervínculo. De todos modos, ten presente que las páginas web son como revistas o libros abiertos que pueden ser modificados en cualquier momento, como una calle que desvía el tránsito para que se le hagan reparaciones. Eso interrumpe su difusión por un momento. Si intentas abrir la página después de un tiempo razonable, si esta sigue vigente, se abrirá con los cambios efectuados.

¿Puedo usar tus artículos como base para presentar conferencias en mi empresa?

Sí.

¿Es necesario ser un líder para ser orador, o un orador para ser un líder?

Al margen del concepto que tengas, según el diccionario, un líder es la persona que un grupo reconoce como su dirigente, jefe u orientador. || 2. Persona o equipo que va a la cabeza en una competición deportiva. || 3. Persona que va a la cabeza entre los de su clase. Según Miguel Ángel Cornejo y Rosado, reputado conferenciante que ha escrito mucho sobre la materia, un líder es quien mueve a otros a progresar teniendo en mira una sociedad basada en la ética. Para una consideración seria y profunda del término, o para definiciones técnicas o ampliaciones del concepto de líder o liderazgo, puedes consultar la obra "El Líder Del Futuro", de Gesselbein, Goldsmith & Beckhard (Ediciones Deusto)

De modo que, al margen de la manera como veas el liderazgo, esencialmente un grupo te ve como un líder cuando sus miembros perciben tu influencia y que mediante ella produces resultados concretos respecto al proyecto o misión. Asumes la dirección para orientarlos, dirigirlos y llevarlos al éxito. Por eso, aunque puedes practicar la oratoria sin erigirte en líder de nadie, fracasarías en caso de que te erigieran en un líder y violaras los principios básicos de la oratoria. El habla persuasiva es una cualidad básica del verdadero líder. En otras palabras, la oratoria es, en mi opinión, esencial para el liderazgo, pero el liderazgo opcional para la oratoria.

Por ejemplo, es esencial que un actor aprenda oratoria para cuando le toque actuar el papel de un orador; pero si alguien solamente quiere dar discursos, no le recomendaríamos aprender actuación, porque sin querer podría pecar de teatrero y no convencer a nadie. Eso se debe que, a menos que su oratoria sonara natural y genuina, parecería que solo está queriendo impresionar para manipular al grupo. En otras palabras, un actor responsable hace bien en aprender oratoria en una escuela de oratoria; pero un orador no tiene que aprender actuación para hablar en público, y en caso de que estudiara actuación, debería ejercer mucho cuidado de no dar una impresión falsa. Todo depende del propósito de su oratoria. MÁS.

¿Por qué no he recibido respuesta a la pregunta que les envié?

Las respuestas que damos a las preguntas que nos envían no son enviadas por e-mail, sino publicadas después de un tiempo razonable en esta Casilla de Respuestas, que cuenta con varias páginas a tu disposición. Pero ten en cuenta que no respondemos a preguntas o consultas esencialmente parecidas que están respondidas y publicadas.

Cuando en casos excepcionales respondemos a una dirección de e-mail, pudiera suceder que el webmaster nos devuelva nuestros mails porque el interesado no nos envió su dirección de e-mail correctamente escrita.

Ten presente que Oratorianet no brinda a sus lectores servicios de investigación. Por otro lado, solo responde y atiende consultas de valor práctico, y en algunos casos orienta al lector a páginas especializadas fuera de Oratorianet.

¿Dónde puedo encontrar temas y poemas?

Haz clic aquí para ir a algunos web sites relacionados con temas y poesía que contienen links a otros sites. Otra manera de hallarlos es usando el navegador de Internet. Escribe la palabra poema o poesia (sin tilde), y se abrirá un abanico de portales sobre poesía.

¿Cómo podrían ayudarme con mis discursos?

Respecto a investigación ("qué es la oratoria", "dónde hallar material", "apoyo on line", "por qué usar un buen diccionario" y otros detalles, haz clic aquí.

¿Podrían enviarme material sobre técnicas para hablar en público?

Oratorianet provee mucho material gratis mediante los diferentes links que comienzan en su página de portada. Por otro lado, salvo raras excepciones, no hacemos investigación por nuestros lectores, ni enviamos material por e-mail, porque consideramos que toda labor de búsqueda ha de ejercerse personalmente por el discursante como parte del trabajo propio de la preparación de su discurso.

Hay dos maneras como puedes obtener información en Oratorianet: Una es haciendo clic en los links provistos en nuestras páginas gratuitas, por ejemplo, en EMERGENCIA hallarás pasos básicos para preparar y presentar un discurso, y hallarás principios, reglas y ejercicios ingresando a nuestro archivo exclusivo de más de 500 artículos mediante el uso de un password temporal, con el que accedes a un mar de información adicional. Para averiguar cómo adquirirlo haz clic aquí.

¿Por qué he sentido un vacío al cabo de un curso de oratoria?

En nuestra opinión, la oratoria dinámica llena cuatro requisitos: informar, impactar, conmover y entretener. Si un curso enseña a los alumnos a llenar esos requisitos, de seguro sientes una gran satisfacción. Si resulta en un vacío, puede haber varias causas.

Tus expectativas fueron muy elevadas
Es mejor ser realista y esperar que el maestro haga su mejor trabajo, sin esperar perfección de su parte. De seguro tiene muchas cosas buenas que compartir. Por otro lado, si el curso es caro, se esperaría nada menos que explicaciones magistrales, lo cual garantizaría satisfacción. Si el curso deja qué desear, causaría mucha frustración.

La publicidad prometió más de lo que realmente ofrecía el servicio
En este caso, tal vez se exageraron las promesas y se pintó en falsos colores el beneficio. Por ejemplo, aunque Oratorianet ofrece su ayuda para entender y aplicar la oratoria, de ninguna manera garantiza los resultados sin esfuerzo de parte de la persona interesada.

Se confundió 'oratoria' con 'motivación' o 'liderazgo'
Muchos creen que 'oratoria' es sinónimo de 'motivación' o 'liderazgo' y que las clases estarán cargadas de juegos, saltos y risas, lo cual no es necesariamente cierto. Los ejercicios para el desarrollo de la personalidad, que pueden ser muy motivadores, se consideran opcionales en algunos cursos de oratoria. Un curso de oratoria puede o no incluir sesiones motivacionales. Por otro lado, es lamentable que algunas personas o entidades ofrezcan sesiones de motivación, liderazgo o desarrollo de la personalidad con el nombre de 'Curso de oratoria', lo cual ciertamente ocasiona frustración en quienes quieren aprender técnicas para exponer en público, pues sienten que los han sorprendido. La oratoria y el liderazgo son cosas completamente distintas, con propóstitos completamente diferentes. Sin embargo, no creemos que exista un líder que no domine la oratoria, puesto que el habla persuasiva es una habilidad de todos los líderes.

Los instructores no estaban capacitados o no tenían experiencia enseñando oratoria
A veces maestros de diferentes ramas se aventuran a dictar lo que consideran un 'Curso de Oratoria' como parte de un programa de vacaciones útiles, sin haber tomado ellos mismos alguna vez un curso de oratoria. Al carecer de un método adecuado y suponer que enseñar oratoria es simplemente una cuestión de forzar a los participantes a que hablen de cualquier cosa y criticar su desempeño, pasan por alto el hecho de que se requiere un claro entendimiento del funcionamiento de los principios, tanto de la oratoria como de la enseñanza eficaz, y dirigen su crítica de modo que produce mucha frustración. ¿Qué hacer? No desmayes. Sigue intentándolo una y otra vez hasta alcanzar tu objetivo de desarrollar las cualidades para exponer en público. Si un curso no dio resultados, otro funcionará. Te servirá para toda la vida. No siempre tendrás tiempo para estudiar. Aprovecha ahora o resígnate a perder la oportunidad (Carpe Diem). Cuando lo logres, nos agradecerás haberte insistido de esta manera, porque los beneficios serán muy grandes.

¿Cómo puedo acceder a sus libros web y otros servicios?

Por favor, ve a la página de TERMINOS Y CONDICIONES.

Solo deseo saber lo que significa "exponer", "exposición", "conferencia", "discurso"

Oratorianet no lleva a cabo investigación del significado de las palabras por sus lectores. Nuestra polìtica es que "un maestro eficaz no hace la tarea por el discípulo". Tienes que buscar en un diccionario. Ahora bien, puede darse el caso de que recurriste a nosotros porque no tenías a mano un buen diccionario. ¡Buenas noticias para ti! Hay un tesoro de información valiosa esperándote en el web site de la Real Academia Española. Su dirección es http://www.rae.es.

Se abrirá un cuadro de texto. Escribe la palabra con minúsculas y, si el diccionario la ha incluido, te dará su significado en un par de segundos. Puedes hacer clic en FAVORITOS, en la parte superior de tu pantalla, y luego en Agregar, y la próxima vez que necesites consultar, le das clic a FAVORITOS y se abrirá el cuadro de consulta del Diccionario. Por ejemplo, escribe la palabra "exponer" o "conferencia" (con minúsculas). El programa te dará resultados como estos:

    Exponer (del latín exponre).
    1. tr. Presentar algo para que sea visto, ponerlo de manifiesto. U. t. c. intr.
    2. tr. Hablar de algo para darlo a conocer. Ej. "Me expuso sus ideas políticas".
    3. tr. Colocar algo para que reciba la acción de un agente.
    4. tr. Declarar, interpretar o explicar diferentes sentidos de una palabra, texto o doctrina.
    5. tr. Arriesgar, aventurar, poner algo en contingencia de perderse o dañarse. U. t. c. prnl.
    6. tr. Abandonar a un niño recién nacido en un lugar público.
    7. tr. Someter una placa fotográfica a la acción de la luz para que se impresione.
    MORF. conjug. c. poner; part. irreg. expuesto.

    Conferencia (Del lat. Conferentia).
    1. f. Plática entre dos o más personas para tratar de algún punto o negocio.
    2. f. Disertación en público sobre algún punto doctrinal.
    3. f. Reunión de representantes de agrupaciones, para tratar asuntos de su competencia.
    4. f. Comunicación telefónica interurbana o internacional.
    5. f. En algunas universidades o estudios, lección que llevaban los estudiantes cada día.
    6. f. La celebrada entre jefes de Estado o de Gobierno. Se denomina cumbre.

    Discurso (Del lat. Discursus).
    1. m. Facultad racional para inferir unas cosas de otras, sacándolas por consecuencia de sus principios o conociéndolas por indicios y señales.
    2. m. Acto de la facultad discursiva.
    3. m. Uso de razón.
    4. m. Reflexión, raciocinio sobre algunos antecedentes o principios.
    5. m. Serie de las palabras y frases empleadas para manifestar lo que se piensa o siente. Perder, recobrar el hilo del discurso.
    6. m. Razonamiento o exposición sobre algún tema que se lee o pronuncia en público.
    7. m. Doctrina, ideología, tesis o punto de vista.
    8. m. Escrito o tratado de no mucha extensión, en que se discurre sobre una materia para enseñar o persuadir.
    9. m. Transcurso de tiempo.
    10. m. Gram. Oración. Palabra o conjunto de palabras con sentido completo.
    11. m. Ling. Cadena hablada o escrita.
    12. m. ant. Carrera, curso, camino que se hace por varias partes.
    Real Academia Española © Derechos reservados

La consulta ha de ser siempre con una palabra exacta. Por ejemplo, si escribes Exponer, expone o esponer, tal vez aparezca el aviso: "La palabra consultada no está en el Diccionario", lo que significa que: 1) No es una palabra reconocida por la Academia, o 2) la escribiste de manera inadecuada. Inténtalo nuevamente tecleándola con minúsculas y con su respectivo acento (si corresponde).

También puedes usar el Diccionario para salir de dudas. Por ejemplo, alguien te dice "teclea la palabra", pero tú piensas que no se debería decir "teclea", sino "escribir la palabra con el teclado" o "tipear la palabra". Haces clic en FAVORITOS, buscas el diccionario, escribes la palabra "teclear" o "tipear" y el programa de la Academia te dirá automáticamente si es o no una palabra aceptada. Lo mismo puedes hacer para "prestidigitador" o "prestigiador", caleidoscopio" o "calidoscopio", "período (con acento)" o "periodo (sin acento)". Más información, en nuestro VOCABULARIO y GLOSARIO.

Hice clic en COMPRAR y/o en SUSCRIBIRME, pero los links parecen desactivados.

Mil disculpas por los inconvenientes. En ocasiones, los links COMPRAR o SUSCRIBIRME han dejado de funcionar temporalmente porque el enorme éxito de www.2checkout.com provoca el ataque de su central por parte de gente malintencionada. Al respecto, los que siguen la secuencia de compra hasta el final no deben preocuparse. El producto o servicio solicitado les es enviado lo antes posible porque el informe de pago viaja por un canal totalmente independiente. Los que no logran comprar el producto son servidos tan pronto como se corrige el problema. Solo inténtalo más tarde.

El mensaje que nos envía 2checkout.com cuando sucede esto es: "Aunque actualmente seguimos procesando normalmente las ventas, puede que algunos de nuestros links, así como el acceso a algunos de nuestros web sites estén temporalmente bloqueados. Es para protección contra los ataques virulentos de que a veces ha sido objeto nuestro servidor. Trabajamos arduamente para incorporar nuevos planes de contingencia, contrarrestar los ataques y prevenir más eficazmente ataques en el futuro. Gracias por tu comprensión".

¿Qué es un password o contraseña?

Un password o contraseña es una combinación de palabras y números que se teclea como clave de acceso a ciertos sectores de protegidos de un web site. Por ejemplo, para ingresar al Archivo de Oratorianet, de más de 400 artículos de autoayuda sobre motivación, oratoria, relaciones humanas y técnica básica de ventas, tienes que teclear un password que nosostros te enviamos por mail. Si quieres ver un ejemplo gratis, haz clic aquí y prueba con uno de los archivos de muestra.

¿Problemas con tu clave de acceso?

La clave de acceso a nuestros archivos es el password o contraseña que te envíamos por email DESPUÉS de haber cumplido con el pago por el producto o servicio. Si cumpliste con el pago, copia a mano las siguientes instrucciones y síguelas paso a paso:

1) Ingresa a nuestra página principal http://www.oratorianet.com/index.html y haz clic arriba, en "SUSCRIPTORES", para abrir la página de acceso.
2) Haz clic en el producto o servicio que adquiriste y te pedirá un password, contraseña o clave de acceso.
3) Teclea cuidadosamente los datos que te enviamos por mail, y finalmente haz clic en "INSTRUCCIONES Y SOPORTE" para disfrutar el producto o servicio.

Si lo que recibiste por email fue un archivo adjunto, teclea el password o clave de acceso que le corresponde.

Si estás tecleando la clave, y no abre, asegúrate de que el botón de mayúsculas del teclado no esté activado. Teclea exactamente lo que se indica e las instrucciones.

Si estás tecleando bien la clave pero la página no abre, o demora mucho en abrir, puede deberse a baja velocidad en tu conexion a Internet. Usa un equipo de mayor velocidad. Si tu conexion es de alta velocidad, tal vez tu computadora necesita aumentar su memoria. Ten en cuenta tambien que tu sistema tal vez tiene un virus o gusano que puede generar problemas de velocidad. Usa un buen antivirus para limpiar el equipo.

Finalmente, ten en cuenta que a veces redireccionamos algunas rutas para darte un servicio más eficiente y eso pudiera generar alguna incomunicación temporal. Vuelve a intentarlo o escríbenos contándonos la dificultad, a fin de ayudarte.

¿Cuál es la clave de acceso para efectuar el pago?

Oratorianet no pide ninguna clave de acceso para efectuar los pagos por Internet. De hecho no vende directamente sus productos ni servicios. Puedes haberte confundido. Si aún no tienes una suscripción o no has seguido una secuencia de compra, puedes empezar en nuestra página principal y efectuar el pago haciendo clic en el botón de pago. El sistema te redirigirá a nuestro detallista autorizado. Pero no te pedirá ninguna clave de acceso. Si aparece alguna clave, tiene que tratarse de un proceso particular de seguridad en la computadora que estás usando, no de nuestra página de pago. Más bien nosotros te damos una clave de acceso para ingresar a nuestros web sites restringidos.

¿Puedo poner un link de Oratorianet en mi web site?

Bajo el subtítulo "¿Deseas poner un link de Oratorianet en tu web site?", en nuestra página de condiciones se lee: "Respecto a poner links en tu web site que reorienten a tus lectores hacia Oratorianet, desearíamos que tuvieras en cuenta que no compramos espacios publicitarios ni participamos en concursos ni herramientas de marketing." Si deseas más información sobre el particular, haz clic aquí.

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